原题目:新疆建立首个旅游巡回法庭 流通游客维权渠道提升维权效能
天山网讯(记者朱凯莉 通讯员妥俊荣报道)7月2日,“天下妖怪城景区旅游警员中队”、“乌尔禾旅游巡回法庭”和“乌尔禾旅游市场治理大队”授旗仪式在克拉玛依市乌尔禾区天下妖怪城景区广场举行,这意味着新疆首个旅游巡回法庭——乌尔禾旅游巡回法庭正式建立。同时,疆内第二支旅游警员队伍正式建立。
“天下妖怪城景区旅游警员中队”、“乌尔禾旅游巡回法庭”和“乌尔禾旅游市场治理大队”的组建,旨在增强旅游工业及旅游隶属工业自律意识,推动区域旅游市场秩序规范,流通游客维权渠道、不停提升游客维权效能。
据相识,旅游法庭主要受理涉及到旅游历程中发生的人身侵权、产业纠纷;在旅游时代,景区鉴赏、住宿、餐饮、交通等发生的旅游服务条约纠纷;旅行社谋划运动中发生的旅游产物纠纷,好比旅行社暂时变换行程、宾馆降级等;在旅游消耗时代,游客遇到以次充好、强制消耗等四大类问题。同时,此举为化解旅游矛盾纠纷开发了便捷司法通道,有利于解决涉旅游纠纷,维护游客和景区谋划治理者的正当权益,更利于资助景区建设、完善相关制度,助力乌尔禾区旅游工业的提质升级。
克拉玛依市乌尔禾区人民法院院长秦凌说,旅游巡回法庭设在天下妖怪城景区中,接纳定期、定点和定人的三定原则,有案办案,无案宣传,注重向游客宣传有关旅游政策法例,同时指导饭馆、景区、旅行社等旅游谋划主体做好涉及旅游服务的纠纷调整。
“小额旅游纠纷一样平常都接纳免收诉讼费和执行费。为了利便游客,还接纳‘四就’的方式,即就地立案、就地审理、就地调整和就地执行。同时,旅游巡回法庭注重和旅游行政主管、市场羁系、交警等部门建设联念头制,更快速、便捷地化解涉旅游矛盾纠纷。对于在审理旅游纠纷中发现的问题,会实时提出司法建议,督促相关部门更好地服务。” 秦凌表现。
克拉玛依市乌尔禾区委书记薛宏舜表现,此举是旅游业创新革新的主要行动,更是实现社会稳固和长治久安总目的的主要行动,标志着新疆在增强旅游行业、旅游市场综合羁系等方面迈出了主要的一步。
责任编辑:张元帅
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发布时间:2025-06-23 02:30:55
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